Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Будь-який товар належної якості, який був придбаний у нашому інтернет-магазині, і який не підійшов з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови, що:
1. товар не одягали, не носили та не прали;
2. з товару не зрізані бирки;
3. на товарі відсутня шерсть свійських тварин;
4. товар зберіг товарний вигляд та споживчі властивості.
Якщо товар має сліди експлуатації або механічні пошкодження цілеспрямованого характеру, повернення буде неможливим.
Як повернути/обміняти товар?
Щоб оформити повернення/обмін товару Вам необхідно:
1. Акуратно запакуйте товар в оригінальну упаковку, в повній комплектації.
2. Надіслати товар транспортною компанією Нова пошта.
3. Доставку обміну/повернення оплачує покупець.
4. При відпрвленні обміну/повернення, вказуйте дані відправника, на кого і було оформлено замовлення в інтернет-магазині.
5. Важливо! Відправка обміну/повернення БЕЗ НАКЛАДЕНОГО ПЛАТЕЖУ.
6. Повідомити менеджеру номер ТТН.
ВАЖЛИВО! Термін повернення коштів - до 3 робочих днів з дати заразування товару на наш склад. Гроші за товар буде повернено клієнту безготівковим шляхом (зараховано на банківську картку).
ВАЖЛИВО! Доставку обміну/повернення оплачує покупець.
Адреса для повернення/обміну: "Нова пошта": 097 10 444 82 ФОП Шершелюк Олексій Юрійович, місто Хмельницький, відділення №9.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.